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Assistência Funeral Familiar (anual)

R$394,80

(R$394,80 anual ou R$ 32,90 mensais no cartão)

  • Até 74 anos
  • Reembolso de até R$ 5.000,00
  • Cobertura em Todo Brasil
  • Carência 90 dias
  • Atendimento 24h por dia
  • Somente titular, mais 4 dependentes
  • Atendimento 0800
  • Atendimento a nível nacional

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Descrição

1       do objeto do contrato

1.1      Do objetivo do contrato

Garantir ao assegurado o atendimento e pagamento dos serviços de Assistência Funeral Individual ou o auxílio funeral de até R$ 5.000,00 (Cinco Mil Reais).

1.2      Das definições

Assistência funeral é o serviço prestado pela JAF Assist, desde o momento do sinistro até o momento de sepultamento. Dentro dos serviços situam-se: acompanhamento da família, orientação desde a comunicação do óbito até o sepultamento.

Auxílio funeral é uma cobertura que garante o reembolso dos gastos referentes ao funeral em caso de morte da pessoa assegurada.

2       Do Funcionamento

2.1      Da escolha da empresa

A escolha da empresa que irá prestar o serviço é livre, ou seja, a família do segurado será responsável por contratar o serviço diretamente com um prestador, assim como supervisionar a execução dos mesmos.

2.2      Do Reembolso

Posteriormente, para que a família do segurado tenha o reembolso das despesas referentes ao funeral, será necessário enviar para a JAF Assist as notas fiscais emitidas pelo prestador. O pagamento será feito aos beneficiários ou a quem assumiu os gastos, não ultrapassando o valor limite de indenização estabelecido de até R$5.000,00 (Cinco mil Reais).

3       do Segurado e benefíciários

3.1      Dos participantes da cobertura

Neste serviço está coberto somente ao titular do plano, mais 4 dependentes.

3.2      Dos beneficiários do Auxílio Funeral

É beneficiário deste auxílio o/a cônjuge ou companheiro/a (união estável como entidade familiar) ou, na sua falta, observada a cadeia sucessória, outro familiar requerente, maior de idade.

4       Da cobertura do plano

4.1      Do valor de indenização

O valor de indenização estabelecido tem limite de até R$ 5.000,00 (cinco mil reais) de acordo com o valor custeado pelo requerente comprovado mediante Nota Fiscal emitida pela empresa que executou os serviços funerários para a pessoa falecida.

Parágrafo Único: Os valores que ultrapassarem o limite de até R$5.000,00 deverão ser custeados pela família do segurado.

5       do atendimento

5.1      Da carência para atendimento

O período de carência para atendimento é de 90 dias (noventa dias) após a inclusão no sistema JAF Assist.

5.2      Da abrangência de atendimento

Este serviço abrange a cobertura ao titular, mais 4 dependentes, em todo o território Nacional.

5.3      Das orientações para o atendimento

Em caso de óbitos, a família as seguintes orientações deverão ser seguidas:

  1. Ter avisado pessoas da família ou amigos que possui JAF Assist;
  2. Ligar imediatamente para central atendimento JAF Assist 24 horas 0800 006 6789;
  • Informar o nome completo com RG ou CPF do falecido (a);
  1. Providenciar todos os documentos pessoais da pessoa falecida;
  2. Informar o local do óbito;
  3. Informar o local do sepultamento.

5.4      Da documentação necessária para o atendimento

Para solicitar o Auxílio Funeral devem ser encaminhadas cópias da certidão de óbito, do RG e CPF do requerente e de comprovação de vínculo com o falecido.

5.5      Dos pré-requisitos de atendimento

Para a utilização dos serviços de Auxílio Funeral é necessário que:

  1. O falecido esteja devidamente cadastrado junto a JAF Assist e cumprido período de carência conforme condições gerais do contrato.
  2. Esteja adimplente com as mensalidades na época do falecimento
  • O requerente seja o autor das despesas funerárias, no momento do óbito.

5.6      Do prazo limite de solicitação

O prazo limite para recebimento da solicitação do benefício de auxílio funeral junto a JAF Assist é de até 30 (trinta) dias após a ocorrência do óbito.

5.7      Do prazo de pagamento do Auxílio

O crédito do valor correspondente ao Auxílio Funeral ocorrerá em até 30 (trinta) dias úteis após a documentação completa ter sido analisada e aprovada pela JAF Assist.

6       do cancelamento

O cancelamento do benefício se dá em dois casos: através da solicitação, ou encerramento por óbito.

6.1      Da solicitação

A solicitação do cancelamento do benefício deverá ser solicitada juntamente a empresa através da qual foi adquirido o benefício.

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